Každodenní bankovnictví
Moderní, funkční, bezpečné a vždy k dispozici
Jak zajistit, aby váš bankovní provoz fungoval spolehlivě v každém okamžiku?
Kompletní bankovní provoz
Naše řešení pokrývá celý běžný provoz banky – od prvního kliknutí klienta v mobilní aplikaci, přes inteligentní zpracování plateb a karetních transakcí, až po optimalizované zásobení pokladen a bankomatů. Díky automatizaci a podpoře umělé inteligence zajišťujeme spolehlivost, rychlost a hladký chod všech procesů, na kterých stojí moderní bankovnictví.
Jednotný pohled na klienta
Díky jednotnému pohledu na klienta mohou poradci cíleně komunikovat, personalizovat nabídky a rozvíjet obchodní vztahy. Umělá inteligence podporuje analýzu chování, doporučuje produkty a automatizuje rutinní úkony. Výsledkem je efektivní obsluha, vyšší spokojenost klientů a možnost bance lépe porozumět individuálním potřebám svých zákazníků.
Modulární architektura
Naše řešení plně respektuje standardy ISO 20022, PSD2 i DORA a snadno se propojí s vašimi stávajícími systémy, aniž by vyžadovalo složitou a nákladnou replatformizaci. Využíváme osvědčené best practices globálních platforem, které kombinujeme s více než třiceti lety zkušeností z implementací v evropských bankách a detailní znalostí lokálního prostředí.
Inovace a stabilní provoz
Výsledkem je kombinace osvědčené metodiky a inovací. Rychlé digitální procesy pro klienty, nativní zapojení AI, detailní kontrola pro compliance týmy a jistota stabilního provozu vám umožní soustředit se na růst. Díky důrazu na bezpečnost, vysokou kvalitu a průběžné inovace získáváte řešení, které spolehlivě funguje dnes a je připravené na budoucnost finančních služeb.
Pomůžeme vám s řešením v těchto oblastech
Digitální vztah s klientem
- Onboarding/Offboarding – plně digitální proces s BankID podpisem a podporou omnichannel cest, inspirovaný přístupem platforem Backbase a Temenos.
- Operativní CRM – 360° profil klienta v Microsoft Dynamics, který propojuje marketing, servis i obchod do jednoho pohledu.
- Digitální identita & autentizace – silné ověřování a řízení oprávnění napříč všemi kanály.
Digitální podpis & bezpapírové workflow
- Kvalifikovaný e-podpis (eIDAS) – vzdálené podepisování smluv a formulářů během minut, bez návštěvy pobočky.
- Plně digitální dokumentace – generování, archivace a auditní stopa v Alfresco DMS; žádné papírové formuláře, snížení nákladů na tisk a skladování.
- End-to-end paperless procesy – od KYC přes změny smluv až po ukončení produktu, vše integrované do CRM a BPM (Camunda/IBM BPM).
Účty & depozita
- Okamžité založení a správa účtů ve více měnách; flexibilní parametry produktů jako u moderních core-banking platforem.
- Dispoziční práva & autorizace – detailní role, limity a vícefaktorové schvalování plateb.
Platby & karty
- Tuzemské i SEPA/SWIFT převody v reálném čase; podpora hromadných příkazů a API pro korporátní klientelu.
- Karetní životní cyklus – vydání, obnova, blokace i digitální tokenizace do Apple Pay/Google Pay.
- On-line autorizace s pre-risk kontrolou pro minimalizaci podvodů.
Hotovost & bankomaty
- Centrální dashboard pro pokladny, bankomaty a CIT logistiku.
- Predikce hotovosti a automatické plánování svozů – snižujeme náklady na hotovost o desítky procent.
Compliance & bezpečnost
- AML, KYC, PSD2 – integrované workflow a auditní stopa, připravené na rychlé změny regulace.
- Rizikové profily a monitoring transakcí s využitím AI modelů pro včasné upozornění.
Kontaktujte nás
Rádi vám poskytneme kvalifikovanou konzultaci.
