Digitalizace business procesů
Pro marketing
Marketingové týmy ocení i plánování a schvalování rozpočtu na kampaně nebo také napojení na obchodní procesy.
Pro nákup, prodej, obchod
Zaručíme vám přehledný task management pro jednoduché vytvoření, schválení, vyřízení či archivaci dokumentů. Vše je v Jira jednoduše dohledatelné a všichni zúčastnění jsou náležitě informováni o tom, že je vyžadována jejich aktivita. Samozřejmá je možnost všechno snadno reportovat.
Pomocí vhodného rozšíření vám pomůžeme implementovat plnohodnotný CRM systém.
Pro management
Získáte:
- Aktuální informace o stavu projektu, tvorbě reportů a měření výkonnosti svého týmu
- Jednoduchá správa projektových rolí a oprávnění
- Přehled o dodržení či překročení SLA na projektu
- Řízení procesů jako task management nebo budget management
Pro tvorbu strategie
Pro lidské zdroje
Chápeme i to, že údaje o kandidátech a zaměstnancích jsou vysoce citlivou informací, kterou firma disponuje. Je tedy samozřejmostí, že v našem řešení jsou zohledněna přístupová práva jednotlivých uživatelů. Nastavíme je dle procesů vaší firmy a to tak, aby vám co nejvíce vyhovovala a ulehčovala práci. Na základě požadavků klienta je každý z procesů řízen a hlídán podle workflow, které uživatelům zajišťuje úplnost a jednotnost daného postupu.
Pro podporu
Na tomto kontaktním místě mohou zaměstnanci zadat svůj požadavek a ten je pak distribuován ke správným řešitelům. V Unicornu podporujeme self-service řešení, která jsou čím dál tím více žádaná a šetří podstatné zdroje.
Portály podpory v Jira Service Management sdružují další procesy, jako například incident management, request fulfilment a podobně, zároveň ale nevyžadují, aby uživatelská základna těmto pojmům rozuměla nebo dokázala odlišit incident od požadavku.
Pro finance
Standardizujte své finanční procesy, komunikujte a sdílejte výsledky v reálném čase a na jednom místě. Atlassian Confluence podporuje úplnost a jednotnost postupů pomocí vhodně nastaveného workflow. V rámci řešení je možné rozlišovat různé role a přiřazovat jim určitá přístupová nebo schvalovací oprávnění. Naše řešení umožňují monitorovat a plánovat činnosti týmu ‒ odlišit, kdo a kdy vykonává a bude vykonávat danou aktivitu. A každá změna je zaznamenána.
